魔法测试：你能从容地应对危机吗?

　　测试情景：每个人的一生中都会遇到许多危机，有人面对危机束手无策，有人能把危机巧妙地化解，也有人能把危机变成机遇。你在危机处理方面有超人的智慧或者可开发的潜力吗?下面的测试将给你一些启示：

　　1.过于相信自己成功的经验，陶醉于自己的成功中，认为危机离自己还远，等危机来了再处理也不迟。

　　A.就是这样的

　　B.并不是，你一直保持着一定程度的清醒

　　C.你是个居安思危的人，有很强的危机意识

　　2.当危机出现时，你会采取什么措施?如果你是领导，你会不会迅速组织企业成员为解决危机提供咨询?

　　A.这应该是公关部门职责范围的事

　　B.会简单地组织一下，也会偶尔过问一下

　　C.面对危机，一个人的力量是有限的，你会很快组织相关人员共同商讨

　　3.对某一件事，当大家的意见不统一时，你将会如何来处置?

　　A.无法决断，犹豫难定

　　B.听取大多数人的意见

　　C.综合大家的意见，在这个基础上做出决策

　　4.生活中或是工作上，你会不会很快着手查明危机的原因，并马上采取避免或补救措施?

　　A.问题太棘手，惹不起还是先躲吧

　　B.等到非解决不可时再说吧

　　C.勇敢面对危机，积极解决

　　5.危机过后，你会不会采取相应的补救措施?

　　A.过去就过去了，把它当成历史

　　B.从中得到教训

　　C.积极采取补救行动，尽最大可能挽回声誉

　　计分方法

　　选择A得1分，选择B得2分，选择C得3分。

　　魔法解析

　　得分在7分以下：你的危机应变能力较差，你不能很快很好地解决已经发生的危机，更缺乏危机防范意识，导致危机频发。如果你是一个企业的领导，不免会给企业带来损失，这是作为一个管理者最失败的地方。在生活中，你处理事情的方式也常令人失望。所以，你非常有必要加强这方面的意识，提高自已的危机意识，责成自己在危机发生时敢于站出来积极应对。

　　总得分为8-12分：表明你有起码的危机应变能力，尽管在危机处理中，你并没有选择逃避责任或者应对不迅速，但是缓慢和不明朗的态度容易将自己置于被动位置。所以，你要注意，当危机发生时，应积极去面对和处理危机，否则会给你带来更大的危机。

　　总得分在13分以上：表明你有较强的危机应变和处理能力，尽管可能事出突然，形势非常严峻，但你会很快拿出一套应对和处理的完备方案。当然，如果你能提高危机防范意识，将危机消灭在萌芽状态，那就更好了。